Kebijakan Privasi & Perlindungan Data

01 Data Yang Kami Kumpulkan

• Discord Identifiers: User ID, Username, Discriminator, Avatar URL, dan Server (Guild) ID.
• Konfigurasi Server: Pengaturan Tiket, Kategori Channel, Role Pembelian, dan Log Transaksi.
• Riwayat Transaksi: ID Invoice, Status Pembayaran, Produk yang Dibeli, dan Metode Pembayaran (Tanpa menyimpan informasi sensitif perbankan/kartu kredit).
• System Logs: Log aktivitas penanganan tiket dan moderasi otomatis untuk keamanan server.

02 Bagaimana Data Digunakan

Seluruh data yang dikumpulkan hanya digunakan semata-mata untuk operasional fitur Luneth Bot, meliputi:

• Menjalankan otomatisasi sistem toko dan transaksi pembayaran (Store Engine).
• Mengelola sistem tiket bantuan (*Ticketing System*) antara member dan staff server.
• Menyediakan statistik aktivitas server pada Web Dashboard.

03 Penyimpanan & Keamanan Data

Data disimpan dalam database terenkripsi dengan akses teratur dan proteksi server ketat. Kami TIDAK PERNAH menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.

04 Penghapusan Data (Data Deletion)

Pemilik server atau pengguna berhak meminta penghapusan penuh atas data mereka dari database kami. Untuk mengajukan permohonan penghapusan data, silakan hubungi tim pengembang melalui Server Discord Support kami atau kirim permintaan melalui ticket dashboard.